よくある質問FAQS

宿泊・客室について

チェックイン・チェックアウトの時間は？
  • 通常チェックインの時間は14：00、チェックアウトは11：00です。ただし、プランによって、早めのチェックイン、遅めのチェックアウトがございます。
チェックアウトの時間は延長できますか？
  • 15：00までは、通常の宿泊料金の30%（洋室2名部屋の場合2,047円）が発生致します。18：00までは、通常の宿泊料金の50%（洋室2名部屋の場合3,412円）が発生致します。
PC貸し出しはありますか？
  • 申し訳ございませんが、貸し出しはしておりません。
客室内のアメニティグッズを教えてください
  • シャンプー・リンス・ボディソープ（14㎡の客室ははリンスインシャンプー）バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・スリッパ・髭そり・浴衣
客室内の備品を教えてください（冷蔵庫など）
  • ドライヤー。冷蔵庫（中身は空）、テレビ、有料テレビ（オン・デ・マンド）
禁煙ルームはありますか？
  • 当ホテルの洋室に禁煙フロアー設けております。
    洋室に御宿泊のお客様で、禁煙ルームのご希望のお客様は、「宿への要望」または、メールにてご連絡ください。
貴重品の保管について教えてください
  • 客室内金庫（無料）他、フロントでお預かりも致します。
和室のお部屋はありますか？
  • 6畳・10畳・12畳・15畳・20畳の和室がございます。
ファミリーで利用できるお部屋はありますか？
  • ございます。4名以上の御宿泊の場合は、和室をお勧めいたします。
ベッド・その他寝具について
  • ベビーベッドの貸し出しを行っております。ご希望のお客様は、チェックインの際にフロントにお申し付けください。ただし、数に限りがありますので予めご了承ください。
    また、ごゆっくるとお寛ぎいただける和室での宿泊もおススメいたします。
事前に荷物をホテルに郵送したいのですが…
  • もちろん可能でございます。
    事前にお荷物を郵送する際は、宿泊日と宿泊代表者名（予約代表者名）を記入の上郵送してください。
    [沖縄ホテル所在地]
    沖縄県那覇市大道35番地　沖縄ホテル
    電話番号：098-884-3191
    ホテル到着時までにお荷物を客室にお入れすることもできます。必要なお客様は事前に連絡の程、宜しくお願い致します。

お食事・ご宴会について

アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか？
  • 大変お手数ですが、アレルギーをお持ちの場合はホテルまでお問い合わせください。
子供用のメニューはありますか？
  • 【朝食】
    特にお子様用メニューはご用意しておりませんが、バイキングとなっておりますので、お子様でもお召し上がりいただけます。
    【夕食】
    お子様メニューがございます。予約時にホテルまでお問い合わせください。
会議室・宴会場はありますか？
  • ご利用人数に合わせた各種宴会場がございますので、会議、懇親会など幅広くご利用いただけます。また、全天候型の屋外バーベキューもご用意しております。[会議室]
    1部屋126㎡（2分割可能）
    [宴会場]
    2部屋161㎡(2分割可能、和室、洋室どちらでも対応可能)40畳（和宴会のみ利用可能）詳しくはホテルまでお問い合わせください。
会議室でインターネットは使えますか？
  • 申し訳ございませんが、インターネットは客室のみ利用可能となっております。

館内施設について

大浴場はありますか？
  • はいございます。男性、女性ともに定員25名でございます。
    [営業時間]6：00〜11：00　15：00〜24：00
ゲームコーナーはありますか？
  • 当ホテルでは、ゲームコーナー及び、ゲームマシンの設置はございません。
飲み物・タバコの自動販売機はありますか？
  • フトドリンク、アルコール、タバコの自動販売機がございます。詳細はホテルまでお問い合わせください。
ランドリーサービスについて
  • ございます。朝の9：30までにフロントに提出して下さい。夕方18：00までに仕上がっております。料金につきましてはホテルまでお問い合わせください。
喫茶やラウンジはありますか？
  • ホテル1階（フロント付近）にございます。
    [営業時間]11：00〜23：00（フードラストオーダー22：00　ドリンクラストオーダー22：30）
土産物屋はありますか？
  • 売店（お土産も販売ております。）1階、レストラン「サザンクロス」向いにございます。
    [営業時間]17：00〜22：00

アクセス・駐車場について

那覇空港からのアクセスは？
  • 国道５８号線を北向けに、「泊高橋」の交差点を右折、安里十字路（モノレールが目印）を過ぎて４００メートル先左側です。
那覇ICからのアクセスは？
  • 那覇ICを出て、右折（８２号線）、鳥堀十字路を左折して国際通り（泊）方面を直進、松川交差点を過ぎて３００メートル先右側（近くにローソンあり）
最寄駅（安里駅）からのアクセスは？
  • モノレール安里駅で下車（東口）、北方面（浦添、宜野湾方面）に直進、安里の十字路を右折、４００メートル先左側です
路線バスでのアクセスは？
  • 坂下琉生病院前で下車、西方向へ（国際通り、泊方面）５０メートル先右手です
駐車場の予約は必要ですか？
  • 駐車場の予約は必要ございません。当ホテルの駐車場の収容台数は50台になり、駐車場がいっぱいで停めれなくなることはございませんのでご安心下さい。但し、チェックイン時車の鍵をお預けになるようお願い申し上げます。
タクシー手配について
  • フロントにてタクシーの手配を致します。（平均到着時間は１０分以内）
送迎はありますか？
  • 申し訳ございません。当ホテルでは送迎サービスを行っておりません。

ホテル周辺について

周辺の観光スポットについて教えてください
  • 当ホテル周辺には多数の観光スポットがございます。フロントにて各観光スポットの情報や案内をしております。お気軽にお問い合わせください。
近くにコンビにはありますか？
  • 当ホテルを出て右に50ｍぐらいの場所に「ローソン」が24時間営業しております。「お酒」「タバコ」の取り扱いもございます。多少のお土産も置いてありますので、旅行最終日の夜にお土産が足りなくなりましたら、お買い求め下さい。
近くにＡＴＭはりますか？
  • 当ホテルを出て、右に50ｍぐらいの場所に琉球銀行のＡＴＭがございます。
    琉球銀行以外の金融機関も取り扱いがあります。
    沖縄ではＡＴＭ設置のコンビニが本土に比べて少ないので、前もって銀行から引き出しておくことをおススメ致します。
    [営業時間]
    平日　9：00〜22：00　　土日祝日　10：00〜20：00
周辺に食事の出来る場所はありますか？
  • 多数ございます。詳細はフロントまでお問い合わせください。
国際通りまで
  • 当ホテルより国際通りまでは、距離にして約500ｍ徒歩10分以内です。
    ホテルより一本道ですので、簡単にたどり着きます。

その他

周辺の観光スポットについて教えてください
  • はい。お使いいただけます。
    [取扱クレジットカード]
    JCB、VISA、MASTER、DINERS、AMEX、NICOS、MILLION、CENTRAL、UC、銀聯
チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか？
  • フロントにて、荷物をお預かりしております。
車椅子でも利用できる設備はありますか？また、貸し出しはありますか？
  • サザンクロス、迎恩亭はバリアフリーです。車いす専用の御手洗いもございます。貸し出しはフロントで行っております。必要な方はお問い合わせください。
貸出備品を具体的に教えてください。
  • ズボンプレッサー、アイロンセット、ソーイングセット、爪切りの貸し出しを行っております。

おすすめ Menu

クイック検索

◆宿泊日
年 月 日  
　

◆宿泊数　 泊

◆ご利用人数/1部屋合計
　大人名様

◆部屋数/合計
　 部屋

RECOMEND

  • JALダイナミックパッケージ
  • ANAダイナミックパッケージ旅作
  • エースJTB出張名人
ページトップへPAGE TOP